Yksityisyyspolitiikka

DIAPOL GRANITE OÜ:N YKSITYISYYSPOLITIIKKA

Voimassa 06.08.2018 alkaen, versio 1

  • YLEISTÄ
    • Yksityisyyspolitiikka on voimassa kaikkien henkilöasiakkaiden ja käyttäjien (jäljempänä: Asiakas), jotka ostavat Diapol Granite OÜ:n (jäljempänä: Diapol) tuotteita ja palveluita mm. verkkokaupan välityksellä ja vierailevat yrityksen kotisivulla osoitteessa www.diapol.com.
    • Diapolilla on oikeus tehdä yksityisyyspolitiikkaan yksipuolisesti muutoksia ja lisäyksiä. Voimassa oleva yksityisyyspolitiikka on aina saatavissa yrityksen kotisivulla.
    • Yksityisyyspolitiikka on Diapolin yleisten myyntiehtojen (https://diapol.fi/)  ja verkkokaupan käyttöehtojen osa ja kuuluu niihin.
  • ASIAKKAAN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
    • Diapol käsittelee Asiakkaan antamia henkilötietoja sovellettavassa lainsäädännössä säädettyjen vaatimusten mukaisesti.
    • Diapol käsittelee Asiakkaan henkilötietoja Tuotteiden ja Palveluiden myymiseen.
    • Käsiteltäviä henkilötietoja ovat tiedot, joita Asiakkaalta pyydetään Sopimuksen tekemisen yhteydessä (etu- ja sukunimi, Työtason asennuskohteen osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, pankkitilin numero).
    • Asiakkaan henkilötietojen rekisterinpitäjä on Diapol Granite OÜ, kaupparekisteritunnus 10613494, osoite Harju maakond, Saue vald, Saue linn, Kasesalu tn 10, 76505.
    • Diapol ei toimita Asiakkaan henkilötietoja kolmansille henkilöille, paitsi:
      • Työtason mittausten toteuttajalle (Diapol saattaa käyttää mittaamiseen aliurakoitsijoita);
      • Kuljetus- tai kuriiripalvelua käyttävälle yrittäjälle siinä laajuudessa, joka tarvitaan Työtason Asiakkaalle toimittamiseen;
      • Työtason asennuksen toteuttajalle (Diapol saattaa käyttää asentamiseen aliurakoitsijoita), jotta mahdollistetaan Työtason asentaminen Asiakkaan kohteeseen
    • Kohdissa 2.5.1, 2.5.2 ja 2.5.3 säädetyissä tapauksissa käsitellään Asiakkaan henkilötietoja poikkeuksetta Tuotteiden ja Palveluiden myymisen tarkoituksessa ja henkilötietojen käsittelijät varmistavat yhtä hyvän henkilötietojen suojaustason kuin Diapol.
    • Diapol ei käsittele Asiakkaan korttitietoja.
    • Yrityksen kotisivulla vierailemisen yhteydessä saattaa Diapol kerätä Asiakkaalta yksilöimättömiä tietoja, jollaisia ovat mm. kotisivulla vierailemisen päivämäärä ja kellonaika, kotisivulta ladatut tiedot, selaimen nimeä ja käyttöjärjestelmää koskevat tiedot, internet-palvelun tarjoajan nimi ja muut sellaiset tiedot. Näitä tietoja käsitellään nimettöminä ja tietoja käytetään kotisivun toimintojen parantamiseen.
    • Asiakkaalla on milloin tahansa oikeus tutustua omiin henkilötietoihin ja vaatia niiden korjaamista tai poistamista paitsi jos laissa on toisin säädetty.
  • SUORAMARKKINOINTI JA TYYTYVÄISYYSTUTKIMUKSET
    • Diapol saattaa käyttää Asiakkaan suostumuksella henkilötietoja, jotta voisi lähettää Asiakkaalle uutiskirjeitä, tarjousten, kampanjoiden ja tarjousten tietoja sekä järjestää asiakastyytyväisyystutkimuksia.
    • Diapol saattaa käyttää Asiakkaan henkilötietoja ja ostojen tilastotietoja profiilianalyysin toteuttamiseen, jotta voisi paremmin ymmärtää Asiakkaan odotuksia ja tarjota tämän pohjalta Asiakkaalle parempia tavaroita ja palveluita. Diapol ei tee profiloinnin tuloksena saatujen tietojen pohjalta minkäänlaisia Asiakkaan osalta oikeudellisen merkityksen omaavia päätöksiä.
    • Jos Asiakas on ilmaissut haluavansa saada Diapolin uutiskirjeitä ja/tai henkilökohtaisia tarjouksia, on Asiakkaalla aina oikeus luopua niistä, lähettämällä sitä koskevan viestin Diapolin sähköpostiosoitteeseen info@diapol.ee tai painamalla jokaiseen tarjoukseen liitettyyn linkkiin.
  • EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ
    • Diapolin kotisivulla on käytetty evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa automaattisesti käyttäjän käyttämään laitteeseen. Evästeitä käytetään tietojen keräämiseen, joista selviäisi, miten käyttäjä käyttää kotisivua, mihin tarkoitukseen ja tarkoituksena tarjota käyttäjälle parempaa käyttäjäkokemusta.
    • Kotisivulla käytetään seuraavia evästeitä:
    • istuntoevästeet, joiden tarkoituksena on mahdollistaa verkkosivun käyttö t;
    • kiinteät evästeet, joiden tarkoituksena on muistaa asiakkaan verkkosivulla tekemät valinnat;
    • ensimmäisen ja/tai kolmannen osapuolen evästeet, joiden tarkoituksena on osoittaa käyttäjälle sopivat mainokset ja tarjoukset;
    • kolmannen osapuolen analyysievästeet, joiden tarkoituksena on markkinointiasioinnin optimointi.
    • Käyttäjä voi poistaaja/tai estää käyttämälleen laitteelle tallennetut evästeet, muuttamalla oman selaimensa vastaavanlaisia asetuksia. Jos evästeitä ei käytetä, kotisivu ei toimi aina tarkoituksenmukaisesti ja/tai osa sen toiminnoista ei ole aina käyttäjien käytettävissä.
    • Kotisivulla on analysointievästeiden lisäksi käytetty pikseleitä (pixel tags, web-beacons), joiden avulla seurataan kotisivun käyttöä. Näin toimien ei käsitellä henkilön henkilöllisyyden toteamista mahdollistavia tietoja.
  • ASIAKASPALVELU
    • Tiedustelut ja reklamaatiot pyydämme osoittamaan Diapoln asiakaspalveluun: Diapol Granite OÜ, sähköposti: info@diapol.ee, puhelin: +372 513 7733.